Zaloguj się →

← Centrum pomocy · Konto, płatności i powiadomienia

Bezpieczeństwo konta — hasło, 2FA, urządzenia, usunięcie kontaDLA WSZYSTKICH

Jak zmienić hasło, włączyć logowanie dwuetapowe (2FA), wylogować obce urządzenie i usunąć konto.

Wszystko poniżej znajdziesz w menu konta ⚙️ Ustawienia.

Zmiana hasła

W karcie „Zmień hasło” wpisz aktualne hasło i dwa razy nowe (co najmniej 8 znaków, wielka i mała litera, cyfra, znak specjalny). Po zmianie wylogujemy Cię ze wszystkich innych urządzeń i wyślemy maila z potwierdzeniem.

Logowanie dwuetapowe (2FA)

2FA to dodatkowy 6-cyfrowy kod z aplikacji w telefonie przy logowaniu hasłem — nawet jeśli ktoś pozna Twoje hasło, nie zaloguje się bez telefonu.

  1. Zainstaluj aplikację uwierzytelniającą, np. Google Authenticator, Microsoft Authenticator albo Authy.
  2. W karcie „Weryfikacja dwuetapowa (2FA)” stuknij Włącz 2FA i podaj hasło.
  3. Zeskanuj w aplikacji kod QR (albo przepisz klucz).
  4. Wpisz 6-cyfrowy kod z aplikacji i zatwierdź.
  5. Zapisz 10 kodów zapasowych — pokażemy je tylko raz. Każdy działa jeden raz, gdy nie masz telefonu.

Na urządzeniu z zaznaczonym „Pozostań zalogowany” kod podajesz tylko przy logowaniu hasłem, nie przy każdej wizycie. Po 10 błędnych kodach logowanie kodem jest wstrzymane na 15 minut.

Nowe kody zapasowe wygenerujesz w tej samej karcie (stare przestają działać). Tam też wyłączysz 2FA.

Urządzenia

Karta „Twoje urządzenia” pokazuje, gdzie jesteś zalogowany (najwyżej 3 urządzenia naraz). Nie znasz któregoś? Stuknij Wyloguj przy nim — albo Wyloguj wszystkie inne urządzenia — i zmień hasło.

Usunięcie konta

Na dole ustawień, w części „⚠️ Strefa zagrożenia”, rozwiń „Chcę usunąć konto”, podaj hasło i wpisz USUN.

Usunięcie jest nieodwracalne:

  • znikają typy, statystyki, osiągnięcia, karty, kupony AKO, połączenia (Telegram, push) i ustawienia,
  • aktywna subskrypcja zostaje od razu anulowana,
  • przyznane, a jeszcze niewydane nagrody przepadają.

Dane o płatnościach przechowujemy tyle, ile wymagają przepisy podatkowe. Szczegóły: regulamin § 4 i Polityka prywatności.

Najczęstsze pytania

Zgubiłem telefon z aplikacją 2FA. Zaloguj się kodem zapasowym. Nie masz kodów? Napisz na pomoc@typujtenis.pl z adresu e-mail konta.

Dostałem mail o zmianie hasła, a go nie zmieniałem. Od razu zresetuj hasło przez Zapomniałem hasła na stronie logowania i napisz do nas.

Nie ma tu odpowiedzi? Napisz do nas — odpowiadamy na pomoc@typujtenis.pl.